解决方案 企业AVX组网方案
本文关键字: AVX组网
一、方案概述
►         本方案针对中小型企业的机构部署和通信特点设计,能为企业有效节省通信费用,并可以实现多种功能,如语音信箱、IVR(交互式语音自动应答)、呼叫组、呼叫转接和电话会议等。本系统能兼容PSTN网络和VoIP网络,可以实现两种网络之间的无缝连接;利用它的VoIP呼叫功能,用户可以通过网络实现端到端连接,与两端之间的距离无关,极大为企业节省话费;
►         AVX产品安装、配置及使用都很简单,用户无需面对复杂的配置过程和维护工作;
►         该方案支持出差人员移动办公,本方案还提供开放的API(应用程序接口)和SIP软电话开发包,可轻松与企业ERP或OA等系统对接,实现智能办公。
 
二、推荐方案
 
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方案说明:
►    在集团总部部署AVX3000接入到运营商网络,部署AVX2000接入总部分机,根据分支机构大小给分支机构部署AVX2000或AVX1200设备;
►    所有的AVX2000和AVX1200设备均采用全注册的方式注册到AVX3000上,AVX3000拥有集团所有的分机号码表,集团内部的通话均通过AVX3000来完成,实现非常简单;
►    可在AVX3000上部署统一IVR,所有呼入的电话通过IVR语音导航引导到任意分机上,CS绑定某个分机,可以实现来去电弹屏、历史记录查询、录音管理、点击呼叫等功能;
►    外出员工使用软电话、3G手机或WiFi手机注册回公司,实现内部通话0话费,并享有和内部分机一样的功能,并且所有电话均可进行相关权限控制,如是否允许呼叫国际长途等;
►    任意两个分机在通话过程中可加入第三人(包括外线或者其他任意内线)进行三方通话,所有的来电均可转移到其他分机,并可由其他分机接听;
►    分机可灵活选择是否录音,可计费,并提供完整、详细的话单
三、方案特点
     3.1、功能强大的IPPBX
  1)提供PBX所有功能;
  2)提供如IVR、录音、语音信箱等增值功能,并可基于时间段进行控制,IVR语音和流程均可自定义;
  3)所有分机均可设置个性化彩铃,彩铃均可自定义;
     4)常用操作如设置呼转等均可通过话机来操作;
     5)AVX支持断电和网络逃生,尽最大程度保证无缝通信;

     3.2、统一管理
  1)总部和各分部号码可统一分配统一管理;
  2)所有AVX设备可统一管理和维护,所有的配置和维护均通过WEB页面完成,维护简单;
     3)所有分机的呼叫、录音文件和呼叫权限均可统一管理;
 
     3.3、内部通话
  1)总部和各分支机构分机之间均可短号直拨,属内部通话,费用为零;
  2)所有分机(包括总部和分支机构)之间均可进行呼叫转移或三方通话之类的操作;
  3)通信费用控制,可对每个员工的通信费用进行定时、定量控制,如超额则限制呼叫;
  4)外出员工可采用软电话、3G手机或WiFi手机注册回公司,与公司内部分机通话0话费,并享受跟公司模拟分机一样的功能;

     3.4、与CS配合使用实现更多增值功能
     1)可实现统一通讯录;
     2)呼入呼出弹屏提示;
     3)点击呼叫、呼叫转移、电话会议;
     4)通话记录管理。