一、方案概述
本方案针对小企业实际情况, 结合业界主流技术发展方向,为小企业提供完整的解决方案。方案中应用的产品AVX1200提供完整的PBX类功能,并提供其他增值功能。
二、推荐方案
针对上述情况并考虑到中小企业的接受能力,傲威推荐客户采用AVX1200设备。
► AVX1200设备有8个模拟口,可根据客户需求配置8外线0内线、6外线2内线、4外线4内线、2外线6内线或0外线8内线,支持8路SIP注册,可以最多配置30个IP话机或者软电话;
► AVX1200集PBX和IAD功能于一体,还提供IVR(语音导航)、录音、语音信箱等增值功能,并可基于不同时间段做不同控制,如上下班调用不同的IVR,放不同的语音文件;
► AVX1200可给每个分机设置彩铃,所有的语音文件和彩铃可自定义并上传;
► 实施部署和维护AVX1200的成本低,AVX1200所有的配置均通过网页来进行,常用功能如转移等都能通过话机按键来操作;
► 配合傲威Communication Spirit实现更多增值功能。
傲威基于多年通信领域、IP领域的产品开发和市场开拓经验,推出了满足小企业需求的AVX1200产品,这些产品根据各自的设计特点,功能上完全兼容传统PBX,并提供IP处理能力,因此可实现PSTN网络与IP网络的无缝连接,实现电信业务与互联网业务的有效结合。
方案如下图所示:
方案说明:
AVX1200部署在企业核心侧,用模拟外线或者VoIP接入到运营商网络中,实现如下功能
► 可实现传统PBX的各种基础业务和增值业务,并可提供三方通话、录音、彩铃、短信、Voicemail等丰富的增值服务。
► 所有分机可设置自定义彩铃, 彩铃文件可自定义上传,所有呼入和呼出的电话可灵活选择是否录音。
► 呼入的电话通过IVR引导后可到任何分机,IVR语音文件和流程可自定义。
► 所有分机可灵活设置转移到其他外线、内线或语音信箱上。
三、方案特点
3.1、功能强大的入门级IPPBX
1)提供PBX类所有功能,配合CS软件使用实现更多增值功能;
2)体积小巧,安装简单
3)性价比高,功能丰富;
4)提供如IVR、录音、语音信箱等增值功能,并可基于时间段进行控制,IVR语音和流程均可自定义;
5)所有分机均可设置个性化彩铃,彩铃均可自定义;
6)常用操作如设置呼转等均可通过话机来操作;
7)AVX支持断电和网络逃生,尽最大程度保证无障碍通信;
8)所有配置和维护均可通过WEB页面完成,维护简单;
9)提供8sip并发,30sip注册功能。
3.2、支持跨接,组网应用
1)支持多中继的跨接应用;
2)支持企业分机组网应用;
3.3、支持IP话务台
1)支持IP话务台,兼容潮流等厂商的IP话务台,提升企业形象;
2)支持模拟、ip话机、软电话、3G手机或WiFi手机接入。
3.4、提供第三方开发接口
1)提供第三方接口可与调度系统、呼叫中心系统、OA/CRM系统配合。